2018年6月22日，杭州银行召开企业文化宣贯大会，杭州总行领导、总行各部室和各分支机构的领导以及员工代表240多人参加此次大会，会议隆重发布杭州银行《品质银行宣言》。
大会邀请了中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授为大家做企业文化建设专题讲座。孟教授从企业文化对企业发展的意义、对员工发展的影响阐述了企业文化的重要性，强调文化是使企业基业长青的基础，是企业可持续发展的保障，企业文化的整合、提炼、培育和建设，有助于提升员工人文素养、激发员工创造活力，有助于树立企业形象、打造企业品牌，有助于更新管理理念、实现文化管理。孟教授强调，要避免企业文化的认识误区，在企业发展的同时，在产品开发中强化高文化含量、在经营中强化高文化个性、在服务中强化高文化品位、在管理中强化高文化素养，让文化成为企业发展的内生性动力和再生性资源。
工会主席张静同志介绍了杭州银行企业文化项目的背景、项目过程、核心内容以及下一步的宣贯安排，重点介绍了中国企业文化研究会咨询部咨询总监曾伟代表项目组提交的项目最终成果——《品质银行宣言》。《品质银行宣言》提出了“奋斗为本，客户至上，合规高效，价值领先”的企业精神，强调杭州银行要永葆奋斗精神、培育精英团队；成就客户价值、强化竞争优势；追求行稳致远、打造品质银行；坚持科学发展，实现价值领先。
党委书记、董事长陈震山同志作了重要讲话，从“为什么”、“要什么”、“做什么”三个方面阐述了为什么要进行企业文化再造，要弘扬什么样的企业精神，怎么样建设企业文化。他指出，推进企业文化再造从宏观背景看，是弘扬时代旋律的重要使命；从标杆企业看，是提升企业活力的重要财富；从历史轨迹来看，是实现企业发展壮大的重要推力；从今后发展看，是推进企业转型升级的重要保障。他强调，企业文化所要倡导和弘扬的企业精神，就是要强调干事创业、倡导奋斗为本的文化，优质服务、倡导客户至上的文化，效率致胜、倡导合规高效的文化，效益为先、倡导创造价值的文化。他要求，在文化认同上要注重全员参与，在用人导向上要注重公平公正，在组织领导上要注重以上率下，在机制再造上要注重长效保障，在日常管理上要注重融入细节，将企业文化通过潜移默化的方式达到润物细无声的文化内化与行为自律，真正让文化内化于心、外化于行、固化于制，日久经年，无形力量显现出巨大效果。他希望全行上下要以这次会议为起点，充分认识自己肩负的历史使命，以强烈的事业心和责任感，以百倍的热情和坚韧的毅力，为实现精明增长、打造价值领先银行贡献力量。
